Imprint

Privacy Policy

Datenschutz at Poolincluded

In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, welche personenbezogenen Daten wir von unseren Kunden oder Nutzern unserer Websites erheben, wie wir damit umgehen, welche Rechte Sie haben und mit welchen Parteien wir sisterammenarbeiten. Wir halten es für wichtig, dass unsere Dienstleistungen zuverlässig und transparent sind. We treat all persons bezogenen Daten discret und sorgfältig und Stel sicher, dass wir die geltenden Gesetze und Vorschrift einhalten.

1. Responsible
   Dies ist die Datenschutzerklärung von Poolincluded, der Person, die für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten der Marke Poolincluded verantwortlich ist.2. Who were those people-bezoenen Daten von Poolincluded spoiled?
   In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über die verschiedenen Zwecke, für die Poolincluded personenbezogene Daten verarbeitet zijn, welche personenbezogenen Daten es betrifft, welche Rechtsgrundlage für seine Nutzung und wielange die Daten aufbewahrt zijn.2.1 Erstellen eines Poolincluded-Kontos auf unserer Website oder in unserer App
   Bevor Sie eine Buchung vornehmen, können Sie ein Konto erstellen. Dieses Konto besteht mindestens aus einem Login-Namen (E-Mail-Adresse) und password oder Sie Melden sich über Ihre Reservierungsnummer an. Mit meinem Poolincluded-Konto können Sie Ihre Informationen verwalten, und Sie können Ihr Konto auch selbst löschen.
   Mein Poolincluded-Konto und Die Details zu Buchungen und Rechnungen halten Poolincluded bis 7 Jahre nach der letzten Buchung.2.2 Bearbeitung von Anfragen oder Buchungen
   Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder anfordern, können Sie dies tun, indem Sie ein Konto erstellen und Ihre persönlichen Daten eingeben. Die erforderlichen Informationen, die wir für eine Buchung benötigen, sind Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telephone number, Zusammensetzung der Reisegruppe, Details der Unterkunft, die Dauer des Aufenthalts, alle besonderen Arrangements und Zahlungsdetails. Darüber hinaus gibt es optionale Details hinzuzufügen, wie Details über die Gruppenzusammensetzung und, wenn Sie ein Haus in Spanien mieten, Ihre Identifikationsart und Identifikationsnummer, um das spanische Recht zu erfüllen. Wir zijn diese Informationen dann an die spanischen Behörden weitergeben und sie nicht für other Zwecke spoiled. Wir verarbeiten die eingegebenen oder other weitig gebeitgestellten Informationen.
   With einer Bewerbung oder einer Buchung, they were automatically included in our Address Dates. Wir spoiled die Daten, um den Status Ihrer Reservierung und Zahlung mitzuteilen, um die Buchung vorzunehmen, um Ihnen die notbellen Details über den Aufenthalt zu senden und um Ihnen Service-Nachrichten zu senden. We spoiled die Buchungsdaten und Daten zu Anfragen auch, um Analyzen und Announcements auf aggregierter Ebene für die Zwecke unserer strategicen und operativen Aktivitäten durchzuführen.
   Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bei der Bewerbung oder Buchung nicht angeben möchten, buchen Sie bitte by phone über unser Service-Team. Die übrigen hier genannten personenbezogenen Daten bleiben weiterhin erforderlich.
   Poolincluded verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage oder Buchung zu realisieren, so that diese für die Umsetzung der Vereinbarung zwischen Ihnen und Poolincluded erforderlich sind. Die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Anwendung oder Buchung verarbeiten, bewahren wir in Übereinstimmung mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 7 Jahren auf.

 

2.3 Versand des Newsletters

Wenn Sie sich über die Website für den Newsletter angemeldet haben, spoilen wir die angegebene E-Mail-Adresse, um diesen Newsletter per E-Mail zu senden. They were then automatically included in our Address Dates. Auch wenn Sie eine Buchung vorgenommen haben, erhalten Sie unseren Newsletter, es sei denn, Sie geben an, dass Sie dies nicht möchten. Wir möchten Sie über interesting Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden halten.
Der Versand des Newsletters ist entweder zur Einhaltung Ihrer Registrierung, so notern, um die resultierende Vereinbarung zwischen Ihnen und Poolincluded umzusetzen, oder weil es im berechtigten Interesse von Poolincluded ist, Sie über die Dienstleistungen von Poolincluded informieren zu können. Sofern Ihre E-Mail-Adresse nicht auch für einen der others in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erhoben oder pampered wurde, were wir Ihre E-Mail-Adresse sofort anonymisiieren, nachdem Sie sich für den Newsletter ausgeschrieben haben. Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse für other Zwecke aufbewahren, Stel wir selbstverständlich sicher, dass Sie den Newsletter nicht mehr erhalten.

2.4 Response to Ihrer Fragen oder Beschwerden und Service-Mails
Fragen im Zusammenhang mit der Buchung, Anfrage oder others Kommentaren oder Beschwerden können per E-Mail an uns gesendet or by telephone an das Serviceteam weitergeleitet zijn. In diesem Fall spoiled wir die personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie erneut zu kontaktieren und um im Rahmen Ihrer Reklamation oder Anfrage other notculaire Maßnahmen ergreifen zu können. Wir erfassen die Zeiten, in danes wir mit Ihnen über welchen Kanal Kontakt hatten, den Grund für den Kontakt und den relevant Inhalt dessen, was discussed, oder die E-Mails, die ausgetauscht. Wenn Sie noch nicht in unserer Adressdatei enthalten sind, kann der Kundendienst, wenn Sie damit einverstanden sind, Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten aufzeichnen, damit der Kundendienst Sie besser service und zukünftige Anfragen oder Buchungen effizienter bearbeiten kann. Wenn Sie keine Online-Buchung abgeschlossen haben, können wir Sie kontaktieren, um Sie an die unvollendete Buchung zu erinnern, um zu fragen, ob etwas schief gelaufen ist, or um other Unterkünfte anzuzeigen, die Sie stattdessen find interesting.
Diese Informationen sind notern, um die Vereinbarung auszuführen, oder es liegt im legitimen Interesse von Poolincluded, um Ihnen nor besser zu serve.
Those Daten, which der Kundendienst speichert, were speichert for 7 years.

2.5 Details zu Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung der Poolincluded-Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, were einige Ihrer Daten automatically auf unserem Server registriert, z. und den Typ des Internet browsers. Wir follow auch die Nutzung des Newsletters, z. B. welche Seiten Sie sich ansehen und welche Teile Sie lesen, um den Inhalt des Newsletters weiter an Ihre Interessen anzupassen.
Die Informationen über das Klick- und Suchverhalten sowie die getätigten Anfragen und Buchungen ermöglichen es uns, Segmente zu erstellen und Sie in eines dieser Segmente zu unterteilen. Segmente sind Gruppen von Website-Besuchern oder Kunden auf aggregierter Ebene, die eine Reihe gemeinsamer Merkmale aufweisen, z. B. Altersgruppe, Geschlecht oder Region. Es spoiled Poolincluded, um die Website anzupassen und beispielsweise das Layout bequemer zu gestalten, die Reihenfolge der Suchergebnisse zu ändern, die Sichtbarkeit bestimmter Angebote zu ändern und bestimmte Seiten neu zu gestalten. Segmente were auch pampered, um Anzeigen anzuzeigen, die unserer Meinung nach für Sie auf unserer Website, auf Websites Dritter und für Kampagnen auf unserer Website oder App relevant sind. Wenn Sie beispielsweise ein Ferienhaus in Frankreich mehrmals mit einem privaten Schwimmbad buucht haben, zeigen wir Ihnen Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, zum Beispiel über neue Häuser, die online über Poolincluded gemietet were können, die sich ebenfalls in Frankreich befinden und über ein privates Schwimmbadverfügen.
Wir bewahren Informationen, die für uns in Bezug auf den Betrieb der Website wichtig sind, wie Ihre Favoriten, Login-Status, Feedback, bis zu 1 Jahr ab dem letzten Besuch unserer Website oder Ihrer Nutzung Ihres Kontos. Wir halten Daten über das Klick- und Suchverhalten sowie andere Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Website registriert sind, für 2 Jahre auf.

2.6 Marketing
Ihre Angaben zu Buchungen, Suchverhalten, Einstellungen auf unserer Website oder in der App, Favoriten und unsere Kommunikation mit Ihnen können von Poolincluded kombiniert zijn. All diese Informationen ermöglichen es Poolincluded, verschiedene Formen des Marketings zu betreiben, z. B. per E-Mail (Newsletter), (un)adressierte E-Mails und Banner und Werbung auf Websites, und die gesendeten oder angezeigten Informationen so relevant und interesting wie möglich für Sie zu machen. Wir knives die Effektivität aller unserer Kampagnen. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für den Newsletter zu entlehnen, um anzugeben, dass Sie keine werbeübliche Post von uns erhalten möchten und Sie können auch jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen (im Abschnitt unten 'Contact Poolincluded' können Sie lesen, wie Sie dies tun).
Die Nutzung all dieser Daten ist für Poolincluded im Rahmen seines berechtigten Interests, Website-Besucher und Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren und damit mehr Kunden zu gewinnen, Kunden zu bind und die Anzahl der Buchungen zu erhöhen, notern.
Both der Verwendung der App were Standortinformationen nachverfolgt, wenn Sie Zugriff darauf gewähren.
Wir bereichern unsere Datenbank mit externen Daten von Smart Agent. Basierend auf Postleitzahl plus Hausnummer können wir daher jedem Kunden ein Lifestyle-Segment hinzufügen, um diesen Kunden besser serve zu können. We spoiled auch Grundbuchdaten, um Postleitzahlen und Adress zu säubern.

2.7 Teilnahme an Wettbewerben or others Aktionen
Wir spoiled personenbezogene Daten auch, wenn Sie an Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen, which we organize. Dazu verarbeiten wir den Namen und die E-Mail-Adresse, um Ihre Einreichung zu überprüfen und mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie einen Preis won haben. Einige Wettbewerbe unterliegen sisterätzlichen Regeln über die Verwendung personenbezogener Daten.
Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist im Rahmen der Umsetzung unserer Vereinbarung mit Ihnen notern.

2.8 Wartungs- und Optimierungswebsite und App
Ihre personenbezogenen Daten were weiterhin spoilet, um Störungen zu analysieren, zu pflegen, zu beheben und Ihre personenbezogenen Daten vor Betrug zu schützen (z. B. wenn eine Buchung mehrmals erfolgt oder wenn eine Buchung unter Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen erfolgt).

2.9 Guest Reports
Nach einem Aufenthalt in einer über Poolincluded gemiteten Ferienwohnung können Sie eine Bewertung auf unserer Website veröffentlichen. Diese Bewertung ist für alle Website-Besucher sichtbar. Sie were bitten, vorzugsweise Ihren vollständigen Namen, aber zumindest Ihren Vornamen und Ihren Wohnort anzugeben, da diese Informationen die Zuverlässigkeit der Bewertung erheblich erhöhen. Bitte beachten Sie, dass Sie keine persönlichen Daten in die Bewertung aufnehmen. Die Platzierung einer Bewertung is based on Ihrer Zustimmung. Poolincluded behält sich auch das Recht vor, Bewertungen nach Belieben und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sie können uns auch jederzeit bitten, Ihre Bewertung über die Kontaktseite erneut zu löschen. Bewertungen could also be spoiled in others Poolincluded Marketing-Ausdrücken. Wir können die Bewertung mit den others Marken von Poolincluded und mit Partnern teilen, die auch das concerning Haus vermieten. Diesmacht es möglich, dass Ihre Bewertung auch auf others Websites sichtbar ist.

3. Social Media
Sie können Informationen von unserer Website über soziale Medien wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Google und YouTube teilen. Dies bedeutet, dass die geteilten Informationen mit Namen und Interessen für Besucher Ihrer persönlichen Seiten sichtbar were können. Über Facebook Insights sammeln wir Statistiken, um die Leistung unserer Zielgruppe und Facebook-Beiträge besser zu verstehen. Die Datenschutzerklärung ist https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Darüber hinaus organize wir manchmal Win-Aktionen auf Facebook, Wed wir Daten von Gewinnern anfordern. Schließlich spoiled wir Facebook auch für Retargeting (siehe Ziffer 6). Poolincluded rät Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Social-Media-Parteien sorgfältig zu lesen. Diese gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Parteien.

 

Cookies
Viele der in dieser Datenschutzerklärung genannten Informationen were mittels Cookies prepared. Cookies sind Textdateien, die Ihr Gerät oder Browser speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Poolincluded spoiled Techniken wie Cookies und Tracking-Pixel, um Ihren Besuch zu verssensern. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, wird Ihr Gerät oder Browser erkannt. Dies ist unterother notnement, um sich Favoriten zu brands, Kontoinformationen zu speichern, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen, sondern auch um die Nutzung unserer Website knives und analysieren zu können. Cookies were also spoiled by uns und von Drittent, um Ihre personalisierte Werbung anzuzeigen. Falls erforderlich, were Sie immer um Erlaubnis bitten, diese Cookies zu platzieren. In unserer Cookie-Richtlinie Können Sie mehr über die Verwendung von Cookies durch Poolincluded lesen, unter anders welche Cookies genau platziert zijn, den Zweck der Cookies und die Aufbewahrungsfrist.

Aufbewahrungsfrist
Wir führen Daten solange, wie dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher (Aufbewahrungs-)Verpflichtungen erforderlich ist. Diese Datenschutzerklärung enthält die various Aufbewahrungsfristen, which were spoiled von Poolincluded. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten. Natürlich erhalten Sie von Poolincluded keine Informationen mehr über neue Häuser oder other interesting Mailings. 

third
Wir geben personenbezogene Daten nur bei Bedarf an Dritte weiter:
• im Rahmen der Erbringung einer Dienstleistung durch diesen Dritten, die wir benötigen, um Ihre Anfrage oder Buchung wie IT-Dienstleister, Produktlieferanten (zB Partner, die über uns Häuser vermieten) und Servicepartner (zB Key Manager) durchführen zu können
• Falls Sie ein Ferienhaus in Spanien mieten, teilen wir Ihre ID-Art und Nummer mit der spanischen Regierung (when we dies von Ihnen erhalten haben), um das spanische Recht einzuhalten.
• Um Ihre Buchungsanfrage zu erfüllen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an den concerning Hausbesitzer weiter. Hausbesitzer müssen auch die geltenden Datenschutzgesetze einhalten, wenn sie personenbezogene Daten spoiled. Darüber hinaus sind sie vertraglich obligatory, Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig an Poolincluded zu speichern und zu spoiled;
• die Zahlung für das gemietete Ferienhaus und other costs zu begleichen. Poolincluded nutzt Ingenico und Syspay as Zahlungsdienstleister. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieses Anbieters ordnungsgemäß zu konsultieren, da er für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Zahlung verantwortlich ist;
• die Daten über Ihre Nutzung der Poolincluded-Website und -App zu analysieren und
• zur Anzeige more relevant Angebote und Anzeigen, für die wir RTB House (Retargeting), Criteo (Retargeting), Facebook, Google und Mediahuizen (Ster / Branddeli) spoiled.
Die meisten dieser Dritten sind Verarbeiter und pampered personenbezogene Daten nur zugunsten von Poolincluded. Diese Parteien sich hauptsächlich in den Niederlanden oder in der EU. Eine Reihe von IT-Dienstleistern befindet sich außerhalb der Europäischen Union oder haben Zugang zu personenbezogenen Daten von außerhalb der Europäischen Union. Poolincluded states nur personenbezogene Daten parteien zur Verfügung, die sicherstellen, dass sie die notronden Maßnahmen zum angemessenen Schutz der Daten ergriffen haben. Mit Auftragsverarbeitern wird eine Auftragsverarbeitervereinbarung schlossen, die unter anders die Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten durch diese Dritten regulates. Soweit die Parteien (mit Zugang von) außerhalb der EU und des concerningn Landes kein angemessenes Schutzlevel beets, ist die Übertragung durch Poolincluded von dem Abschluss eines die Europäische Kommission genehmigt oder tut Poolincluded andersweitig geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Nur wenn Poolincluded gesetzlich dazu obligatory ist, personenbezogene Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Steuerbehörden übermittelt. Wir möchten darauf hinweisen, dass einige dieser Dienste weitreichende Befugnisse zur Durchsetzung solcher Leistungen haben können.

Safety
Poolincluded findet eine gute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. Poolincluded hat daher geeignete technical und organizational Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem oder andersweitig unerwünschtem Zugriff zu schützen. Für Sie ist dies unter andersem durch die Sperre sichtbar, die bei der Buchung in Ihrem Browser anzeigt wird. Auch Mitarbeiter von Poolincluded oder von Poolincluded beauftragte Dritte haben nur Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen bei der Erstellung des Kontos “Mein Poolincluded”, das Passwort so sicher wie möglich zu wählen, es secret zu halten undregelmäßig zu erneuern. Ihr Passwort wird bei uns verschlüsselt Speichert. We propose unsere Website und Appregelmäßig mit automatisierten Sicherheitsscans zur Verfügung und ergreifen angemessene Maßnahmen, um unsere Systeme vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Diese Seite ist durch reCAPTCHAschutzt und es gelten die Google Privacy Policy and Terms & Conditions.

Ihre Straight in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, Ihre vollständigen Daten, wie sie bei Poolincluded registriert sind, einzusehen und zu ändern, wenn diese fehlerhaft oder unvollständig sind. Sie müssen die in Ihrem Konto daten ändern, wenn sie sich in der Zwischenzeit ändern. Darüber hinaus haben Sie unter Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Poolincluded zu löschen oder einzuschränken und Poolincluded aufzufordern, Sich selbst oder dritten Dritten Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu Stel. Wenn Sie bereits mit Poolincluded buucht haben, können Sie Ihre Daten in My Poolincluded anzeigen und ändern. Poolincluded kann Ihnen auf Wunsch eine schriftliche Kopie Ihrer Daten sisters.
Wenn Sie unseren Newsletter oder unsere Direktsendung nicht mehr erhalten möchten, report Sie sich einfach über die Website ab. Wenn Sie auch keinen Beitrag erhalten möchten, können Sie eine schriftliche Anfrage per E-Mail an [email protected]send an Pool Included. Sobald Sie die Erlaubnis erhalten haben, Cookies zu platzieren, die für Marketingzwecke wie die Anzeige personalisierter Werbung pampered, können Sie über die Browsereinstellungen zurücktreten (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie). Einmal platzierte Cookies können Sie wieder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige der Funktionen der Website nicht mehrrichtig funktionieren. Darüber hinaus können Sie aufgrund Ihrer besonderen Situation unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese im legitimen Interesse von Poolincluded verarbeitet zijn (wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben).

Contact Poolincluded 
Um Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben, to turn Sie sich bitte an Poolincluded, Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam oder über [email protected]. Möglicherweise zijn Sie aufgefordert, eine Kopie Ihres Ausweises zu senden. Sie können uns auch für weitere Fragen über unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, diese Datenschutzerklärung or other Angelegenheiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder dieser Website kontaktieren. Ihre Frage oder Ihr Kommentar wird fachmännisch, vertraulich und so schnell wie möglich bearbeitet. Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie Poolincluded mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, können Sie sich jederzeit an www.autoriteit PERSgegevens.nl
Diese Datenschutzerklärung can be updated from Zeit zu Zeit von Poolincluded. The user defines Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website mit einem Klaren Hinweis darauf, dass es sich um eine neue Version Handelt. Soweit wir Ihre E-Mail-Adresse haben, were wir Sie bei wichtigen Änderungen inform by E-Mail darüber.

last update